GAME4INDO Terms & Condition
Terms & Condition di bawah ini menjelaskan syarat-syarat dan ketentuan
dimana kami menawarkan kepada Anda akses terhadap layanan
GAME4INDO.COM.
Perjanjian Penggunaan ini ("Perjanjian") adalah suatu
kontrak antara Anda dan GAME4INDO berlaku untuk penggunaan
layanan GAME4INDO (suatu sistem layanan shopping mall) dan layanan
lainnya yang tersedia melalui http://www.GAME4INDO.COM
(selanjutnya disebut "GAME4INDO").
Jika anda tidak setuju untuk terikat oleh persyaratan dan ketentuan
Perjanjian ini, mohon untuk tidak menggunakan atau mengakses web
GAME4INDO.COM. Anda harus membaca, menyetujui dan menerima semua
persyaratan dan ketentuan yang terdapat dalam Perjanjian
ini sebelum anda berhak untuk menggunakan layanan
GAME4INDO.
Penggunaan terhadap layanan GAME4INDO berarti bahwa
Anda telah membaca dan setuju dengan persyaratan dan ketentuan
dalam Perjanjian ini.
Dengan menerima Perjanjian ini, Anda juga
setuju bahwa penggunaan situs web GAME4INDO.COM dan layanannya
akan diatur oleh persyaratan dan ketentuan yang tercantum pada
situs web kami. Kami dapat mengubah Perjanjian ini setiap saat
dengan mencantumkan ketentuan-ketentuan yang diperbaharui di
situs web kami ini.
1. Syarat Penggunaan
Agar dapat menggunakan Layanan, Anda harus mendaftar untuk
sebuah Account. Layanan ini hanya tersedia untuk individu
atau bisnis yang dapat membuat kontrak-kontrak yang mengikat
secara hukum yang berlaku.
2. Layanan dan Produk
Produk yang dijual oleh GAME4INDO.COM. adalah produk yang dapat
digunakan untuk melakukan pembayaran ke perusahaan penyedia jasa
Publisher game).
3. Konfirmasi Pembayaran
Diperlukan konfirmasi pembayaran di web tanpa harus mengirimkan
bukti transfer apapun.Namun struk atau bukti transfer harus anda
simpan dan akan diperlukan apabila transaksi anda di Bank tidak
dapat secara otomatis dilakukan melalui halaman konfirmasi
pembayaran. Jika hal ini terjadi anda dapat menghubungi nomor
customer service kami. Jika pada saat anda melakukan konfirmasi
pembayaran, terjadi gangguan komunikasi antara
GAME4INDO.COM. dan BANK, anda dapat mencoba kembali
sampai berhasil. Jika dalam beberapa kali proses konfirmasi
selalu gagal,anda dapat menghubungi customer service kami untuk
dibantu konfirmasi secara manual.
4. Histori Transaksi
Semua transaksi, baik transaksi pembayaran dan voucher yang
telah dibeli dapat anda akses setiap saat. Tujuannya adalah
agar anda tidak perlu menyimpan / mencatat di tempat lain dan
dapat anda gunakan sewaktu-waktu. Jika terjadi perbedaan
transaksi maka dokumentasi transaksi yang akan digunakan
adalah dokumentasi transaksi yang ada pada
GAME4INDO.COM kecuali jika ditentukan lain oleh
GAME4INDO.COM.
5. Ketentuan Transaksi dan sanksi pelanggarannya.
Untuk sebuah kasus khusus dimana terjadi adanya kenaikan
harga voucer akibat kebijakan dari content provider,
GAME4INDO akan menaikan harga voucer sesuai provider
game setujui.
6. Refund/Pengembalian Uang
Produk atau Voucher yang telah dibeli tidak dapat
dikembalikan/diuangkan kembali kecuali pihak merchant
maupun pihak GAME4INDO melaporkan terjadinya kerusakan
atau kegagalan sistem. Dana deposit yang telah masuk
ke rekening GAME4INDO.COM tidak dapat ditransfer ulang
atau dikembalikan, kecuali ada permintaan dari pihak
merchant untuk melakukan refund dikarenakan barang/jasa
dibatalkan atau adanya pelanggaran yang dilakukan.
Untuk pengembalian karena adanya pelanggaran,
hak pengembalian merupakan hak mutlak dan merupakan kebijakan
dari GAME4INDO.
Untuk proses refund karena adanya
pelanggaran, prosesnya adalah GAME4INDO akan mengirimkan email
pemberitahuan ke member id perihal pelanggaran dan pengembalian
uang. Selanjutnya member dapat melampirkan copy KTP dan
Nomor rekening pengembalian ke GAME4INDO. Proses pengembalian
akan memakan waktu maksimal 2 minggu setelah
GAME4INDO menerima copy KTP dan data nomor rekening
pengembalian nilai yang dikembalikan merupakan nilai deposit
yang tersisa per tanggal di non aktifkannya account dikurangi
biaya administrasi sebesar Rp.10.000,- berdasarkan
data yang berada di GAME4INDO.
Hubungan hukum antara Anda dan GAME4INDO
7. Merk Dagang/Brand
GAME4INDO dan GAME4INDO.COM adalah nama merek untuk
GAME4INDO.COM. Baik GAME4INDO maupun GAME4INDO.COM
adalah milik Amir Fathurahman dan Lucia Pusparani Agus.
Dilarang untuk mengutip, menggunakan nama
brand baik sengaja maupun tidak sengaja tanpa ijin terlebih
dahulu atau tanpa sepengetahuan GAME4INDO.
8. GAME4INDO hanya sebagai Penyedia Layanan Pembayaran
GAME4INDO bertindak sebagai fasilitator untuk membantu Anda
menerima pembayaran dari dan melakukan pembayaran kepada pihak
ketiga. Kami bertindak sebagai agen anda berdasarkan perintah
Anda dan meminta Anda untuk menggunakan Layanan kami yang
mengharuskan kami untuk melakukan tugas-tugas atas nama Anda.
Anda mengakui bahwa
(i) GAME4INDO bukan bank dan GAME4INDO.COM adalah layanan
pemrosesan pembayaran dan
(ii) GAME4INDO tidak bertindak sebagai wali, atau rekening
jaminan fidusia sehubungan dengan dana Anda, tetapi hanya
bertindak sebagai agen untuk memfasilitasi pembayaran
pemrosesan transaksi atas nama Anda. Anda setuju bahwa
Anda tidak akan menerima bunga atau pendapatan lain pada
dana dimana GAME4INDO bertindak sebagai agen yang
memfasilitasi dana tersebut. GAME4INDO bertindak sebagai
penyedia layanan pembayaran dengan menciptakan,
memfasilitasi, memelihara dan memberikan layanan kami
kepada anda lewat Internet. Kami tidak punya kendali atas
produk atau jasa yang Anda bayarkan dengan menggunakan
layanan GAME4INDO.COM.
9. Identifikasi Pengguna.
Kami menggunakan banyak teknik untuk mengidentifikasi pengguna
kami ketika merek mendaftar di situs kami. Verifikasi Pengguna
hanya merupakan sebuah indikasi bahwa besar kemungkinan
identitas pengguna adalah benar. Namun, karena verifikasi
pengguna di Internet adalah sulit, GAME4INDO tidak dapat
dan tidak menjamin identitas semua pengguna.
10. Perselisihan Anda dengan Merchants
Dalam hal bahwa Anda memiliki perselisihan dengan satu
atau lebih Merchants, Anda mengeluarkan dan mengganti
kerugian dan membebaskan GAME4INDO dari setiap dan semua
klaim, tuntutan dan kerusakan aktual dan konsekuensial)
dari setiap jenis dan sifat yang timbul dari atau dengan
cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut.
11. Tidak memberikan jaminan
GAME4INDO akan melakukan upaya yang wajar untuk
memastikan bahwa permintaan debet dan kredit elektronik
yang melibatkan rekening bank, kartu kredit, dan penerbitan
cek diproses secara tepat waktu, tetapi kami tidak membuat
pernyataan atau jaminan tentang jumlah waktu yang
diperlukan untuk menyelesaikan proses pembayaran
transaksi. Layanan GAME4INDO.COM sangat tergantung
pada banyak faktor di luar kendali kami, seperti misalnya,
keterlambatan dalam sistem perbankan.
12. Keterbatasan Kewajiban
Dalam hal apapun GAME4INDO, afiliasi, karyawan atau
pemasok kami tidak bertanggung jawab atas hilangnya
keuntungan atau kerugian khusus, insidental atau
kerusakan yang timbul akibat dari atau yang berhubungan
dengan situs web kami, layanan, atau perjanjian ini
(bagaimanapun kejadiannya, termasuk kelalaian).
Kewajiban GAME4INDO, afiliasi, karyawan dan pemasok,
kepada anda atau pihak ketiga manapun dalam keadaan
apapun terbatas pada jumlah yang sebenarnya dari
kerusakan secara langsung dan dapat dibuktikan.
13. Penggantian Kerugian
Anda setuju untuk mengganti kerugian dan membebaskan
GAME4INDO, afiliasi, petugas, direktur dan karyawan
dari setiap klaim atau permintaan
(termasuk biaya pengacara) yang dibuat atau muncul
dari pihak ketiga karena atau akibat dari pelanggaran
yang Anda lakukan dari Perjanjian ini atau
dokumen-dokumen yang disertakan sebagai referensi,
atau anda melanggar hukum atau
hak-hak pihak ketiga yang berkaitan dengan penggunaan
Layanan GAME4INDO.COM.
14. Informasi Anda
"Informasi Anda" didefinisikan sebagai informasi
yang Anda berikan kepada kami atau Pengguna lain
dalam registrasi, proses pembayaran,
atau fitur lain Layanan kami.
Anda bertanggung jawab penuh atas
kebenaran dan keakuratan Informasi Anda.
15. Aktivitas Terbatas.
Informasi Anda dan aktivitas Anda
(termasuk pembayaran dan penerimaan pembayaran)
melalui Layanan GAME4INDO.COM ini tidak akan:
(a) tidak benar, tidak tepat atau menyesatkan;
(b) menjadi perbuatan curang atau melibatkan
penjualan barang palsu atau curian
(c) terdiri dari menyediakan uang muka diri
Anda dari kartu kredit Anda
(atau membantu orang lain untuk melakukannya);
(d) melanggar kebijakan penggunaan yang dapat diterima ;
(e) melanggar pihak ketiga hak cipta, paten, merek dagang,
rahasia dagang atau hak milik atau hak-hak publisitas
atau privasi,
(f) melanggar hukum, undang-undang, ordonansi, kontrak
atau peraturan (termasuk, namun tidak terbatas pada,
orang-orang yang mengatur jasa keuangan, perlindungan
konsumen, kompetisi yang tidak adil,
anti diskriminasi, atau iklan palsu);
(g) memfitnah, menghasut, mengancam secara tidak sah atau
melecehkan secara tidak sah;
(h) berbuat cabul atau berisi pornografi anak;
(i) mengandung virus, Trojan horse, worm, atau program
computer rutin lain yang dapat merusak, mengganggu,
diam-diam memasuki atau mengambil alih sistem manapun,
data atau informasi pribadi lainnya, atau
(j) menciptakan kewajiban bagi kami atau menyebabkan
kami kehilangan (baik secara keseluruhan atau sebagian)
layanan dari pemasok kami.
Jika Anda menggunakan, atau mencoba untuk menggunakan
Layanan GAME4INDO.COM untuk tujuan selain mengirim
dan menerima pembayaran dan mengelola Account Anda,
termasuk namun tidak terbatas terhadap gangguan,
hacking, memodifikasi, melakukan reverse
engineering, decompiling, atau merusak fungsi
keamanan atau Layanan GAME4INDO.COM,
Account Anda akan dihentikan dan Anda akan dikenakan
pembayaran semua kerugian, termasuk biaya penasehat
hukum dan hukuman lain yang diderita oleh Game4indo
atau pihak ketiga sebagai akibat dari
tindakan-tindakan Anda, dan Anda mungkin menghadapi
tuntutan pidana jika memungkinkan.
16. Kerahasiaan dan Keamanan.
Kami menjamin kerahasiaan dan keamanan voucher
yang telah anda beli termasuk perlindungan terhadap
usaha penyalahgunaan wewenang dan/atau
jabatan dari administrator/pegawai/staff kami.
Kami menyarankan anda untuk tidak memberikan
account/akses anda berupa username
(nomor Handphone) dan password kepada orang
lain demi keamanan anda.
GAME4INDO.COM tidak bertanggung jawab
atas penyalahgunaan Account anda tersebut.
Kami tidak menyewakan informasi anda kepada
pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa
persetujuan anda. Kami melihat perlindungan
terhadap Privasi Pengguna sebagai prinsip
yang sangat penting. Anda hanya boleh
log in ke account GAME4INDO.COM pada
halaman yang dimulai dengan
http://www.GAME4INDO.COM. Jika Anda
keberatan dengan informasi Anda
yang ditransfer atau digunakan dengan
cara ini, mohon untuk
tidak menggunakan Layanan kami.
17. Penghentian atau Penutupan Account Anda.
Anda mungkin akan menutup account anda setiap saat dengan
memberitahukanCustomer Service di
[email protected]
.Setelah penutupan suatu account,
setiap transaksi yang tertunda akan dibatalkan.
Kami berhak untuk menghentikan account Anda jika terjadi
pelanggaran terhadap perjanjian ini, atau dalam kondisi
kami menduga adanya kecurangan
pada aktivitas account Anda, Pemutusan account
Anda akan mengakibatkan berakhirnya perjanjian ini.
18. Pengalihan Hak dan Kewajiban
Anda tidak dapat mengalihkan hak atau kewajiban apapun
yang mungkin Anda miliki di dalam Perjanjian ini tanpa
izin tertulis dari GAME4INDO. GAME4INDO berhak untuk
mentransfer Perjanjian ini atau
setiap hak atau kewajiban berdasarkan Perjanjian
ini tanpa persetujuan Anda.
19. Kepatuhan Hukum.
Anda harus mematuhi semua hukum Indonesia dan
hukum internasional, undang-undang, ordonansi,
peraturan, kontrak dan izin yang berlaku
mengenai penggunaan Layanan kami, account Anda
dan penggunaan dana di account Anda.
20. Komunikasi Elektronik
Anda setuju bahwa Perjanjian ini merupakan
"sebuah tulisan yang ditandatangani oleh Anda"
berdasarkan hukum atau peraturan yang
berlaku. Sepanjang diperbolehkan oleh hukum
yang berlaku, Perjanjian ini dan perjanjian lain,
pemberitahuan atau komunikasi
lain mengenai account anda dan/atau penggunaan
Layanan GAME4INDO, dapat diberikan kepada anda
secara elektronik dan anda setuju
untuk menerima semua bentuk komunikasi dari
GAME4INDO dalam bentuk elektronik. Komunikasi
elektronik mungkin akan ditempatkan
pada halaman-halaman di dalam situs web
GAME4INDO.COM dan/atau dikirim ke alamat
e-mail anda. Anda harus mencetak salinan dari
setiap komunikasi dan menyimpannya untuk
catatan anda. Semua
komunikasi baik dalam format elektronik atau
kertas akan dianggap sebagai "komunikasi tertulis,"
dan telah diterima
paling lambat 5 (lima) hari kerja setelah
pengumuman atau penyebarluasan komunikasi tersebut.
GAME4INDO berhak namun tidak ada
kewajiban untuk menyediakan komunikasi dalam format kertas.
21. Pembatalan sebagian dari Perjanjian.
Dalam hal bahwa suatu bagian dari Perjanjian ini
dinyatakan batal atau tidak dapat dilaksanakan,
ketentuan tersebut akan dianggap
dipisahkan dari Perjanjian ini dan sisa
Perjanjian ini akan tetap berlaku, dan harus
diubah sampai batas tertentu yang
diperlukan untuk memberikan kekuatan dan
pengaruh pada ketentuan yang tersisa.
Tidak menunda atau mentolerir pelaksanaan dari setiap
ketentuan pada Perjanjian ini.
22. Perselisihan
Perselisihan antara Anda dan GAME4INDO mengenai Layanan
GAME4INDO.COM agar dilaporkan kepada Customer Support
online di
[email protected] pada setiap saat, atau
dengan menghubungi 0898-5127-555
23. Sengketa hukum.
Dalam hal timbul sengketa antara Anda dan GAME4INDO,
tujuan kami adalah untuk menyediakan anda dengan
biaya yang netral dan sarana yang efektif untuk
menyelesaikan sengketa dengan cepat.
Dengan demikian, Anda dan GAME4INDO setuju bahwa
setiap kontroversi atau tuntutan hukum yang timbul
dari Perjanjian ini atau layanan GAME4INDO.COM akan
diselesaikan oleh arbitrase. Proses arbitrase akan
dilakukan di Jakarta, oleh arbiter tunggal,
dalam Bahasa Indonesia. Peraturan arbitrase
seperti ditentukan berdasarkan Undang-undang
Arbitrase dan putusan arbiter bersifat
final dan mengikat kepada semua pihak yang rusak
dan tidak akan tunduk pada banding.
Biaya arbitrase apapun ditanggung bersama
oleh para pihak.